9月4日至5日，200年罕见的特大洪水袭击开县，洪水肆虐，灾情惨重。据初步统计，直接经济损失达13亿多元之巨。
    灾情，灾情，人们在怆惶自救之时，打响了“人保”公司的电话……

洪灾不可抗拒   “人保”臂膀有力

    灾情发生后，中国人民财产保险有限责任公司重庆分公司、万州分公司，迅速在开县支公司成立了洪灾查勘理赔工作指挥部。按照方杰总经理：“积极反应，关注民生，快速深入，措施有力，审慎控制，迅速准确，及时赔付，不留后患。”的工作思想，快速反应，制定了切实可行的洪灾查勘理赔措施，全员行动，案到人到，组织抢险，查勘灾情。一改常规先报批后理赔的办法，实行先理赔后报批，一切为了灾民的利益开展工作。
    “洪水无情将我多年劳作成果毁于一旦；保险有值助我快速恢复生产、经营，情动万家啊。”家住开县汉丰镇南郊村5组的个体工商户蒋梅，在南郊开的汽车配件门市，同众多个体工商户一样，遭到洪水淹没，损失惨重，而让同街同行们羡慕又嫉妒的是他们家抢险的人最多，水退后帮助清理的人更不少，一打听才知道，他们的门市是进了保险的，这些人是“人保”的职工。
    当蒋梅拿到赔付的49800元的支票时，她笑了，“没有想到啊！我每年交600元的保险费，这次就赔付这么多的钱……”她说话时完全感觉不到遭受洪灾的沮丧，却是对今后生活充满了信心。可是，当“人保”工作人员告诉她，全县几千家个体工商户在这次洪水中遭灾，仅她一个人投了保，她的脸一下子就阴沉下来，自言自语道：“要是他们都进了保险，该多好啊……”。接着大声说道：“这叫闲时办来，急时用。投保是自愿，买个风险，求个稳当”。   
    “这次洪灾，我要是没投保，我多年的心血将化为乌有，我真诚地感谢“人保”，感谢“人保”的员工们……通过这次教训也让我重新认识了保险的价值，保险对于企业生存的大有帮助！”。当重庆市开县渝华摩托车有限公司董事长肖兰平拿到“人保”赔付的79.605万元支票时，感慨万千 。保险降低了经营风险，这次遭遇200年罕见的特大洪灾，得到“人保”的快速理赔，让他能在较短的时间里恢复正常的经营，肖兰平感觉实在不错。

街头巷尾   热门话“保险”

    人们都知道，无论是企业，还是做生意，它本身的含义就是利益创造，一句话，赚钱。人们更明白，无论干哪一行，都是 有风险的，所谓风险它主要有两层意思：一是生意本身的风险，也就是生意经营的好坏；二是生意进行过程中的意外风险，也就是人们常说的天灾人祸，而这种风险是完全可以转介给保险公司的。 
   开县“9·4”洪灾刺激了人们对保险的重新认识。损失让人们清楚了投保的真正价值。以前，那种落后的、守旧的，认为赚了钱除了必须缴税外，没有别的，不理解保险对一个企业经营者的重要性，认为投不投保的经营思想已行不通。大家如梦初醒，明白了一个道理：人生多坎坷，生意无坦途。今天在街头巷尾，保险已成为热门话题、时尚话题，也成了人们办企业做生意经济实力和诚信的一个筹码。

  灾 后 的 思 考

    截止2004年10月10日，这次洪灾接到理赔报案907起，赔付金额 941万元，然而，这次洪水给开县造成的直接经济损失达13亿多元。看着这一组数据，“人保”开县支公司况昌满经理心里异常沉重，进一步意识到保险业为地方经济建设服务所肩负的责任,更对开拓开县保险市场，充满信心。同时也希望政府加大对保险发展的导向力度,让社会关注保险业，重视保险业，认识到保险对各行各业发展的积极作用。
    残酷无情的洪水虽给人们造成无穷的灾难，也冲走了多年堆积的旧垢残圾。我们有理由相信随着人们生活质量的不断提高，意识的更新，保险业在开县前途一片光明。
                     《重庆法制报》2004年10月21日报道