抓培训管理  促服务提升　　

--------所队联合开展旅馆业外宾住宿登记培训　　

泾县桃花潭镇是旅游大镇，近年来，前来旅游观光及探亲的境外人员也逐年增多，但由于很多旅馆业前台人员业务不熟练，不能正确识别外宾证件，导致登记质量不高。为进一步做好对境外人员的住宿登记和管理服务，提高景区的整体接待水平，3月11日，泾县出入境管理大队会同桃花潭派出所在桃花潭镇画家村宾馆开展了旅馆业外宾住宿登记集中培训。　　

培训会上，大队长阚群勇首先介绍了外宾住宿登记的相关要求，结合旅馆业登记系统中外宾登记项目及经常出现的问题，以课件形式从境外人员的概念、种类、外宾证件的种类、如何识别外宾证件、如何做好旅馆业外宾住宿登记工作等做了详细讲解，并要求酒店加强管理，做好新旧员工交替之间的业务衔接。桃花潭派出所所长夏福亮参加会议并提出工作要求，景区近80家旅馆100余人参加培训。　　

培训会场始终保持了良好的秩序，各参训人员都认真听讲并做好记录。通过培训，酒店业主及做工作人员对外宾住宿登记工作重要性有了进一步认识，对境外人员证件认读能力得到增强，为进一步做好外宾住宿登记工作打下了基础。酒店负责人对所队民警主动培训的务实作风和服务态度非常感谢，说：“你们的培训提高了我们员工的登记水平，对我们提高酒店软实力、展示对外形象、推动地方经济发展都有很大的帮助。”