2011年8月21日，重庆的天气异常的炎热，已经持续高温多日。妈妈打电话叫我将婆婆送到老家去，老家离我上班的地方也不过十公里左右的路程。趁着中午午休的时候，我开车送婆婆回去，因为那么热得天气，怕老人中暑啊！     下午2点50左右，我和婆婆两人达到了目的地。下车以后，我将车停在了离家100米左右的一个路边空地上，离车一米左右有一堆稻草。这个季节，正时农忙时间，收割好了的稻谷剩余的稻草一般都是堆积在这样的空地上。当时我看车离草垛还有一点距离，所以也没在意。车熄火以后，我打算到家去喝点水，这样的天气实在是需要时时刻刻的补水啊。

     当我和婆婆刚走到家门口，还没来得及进门。就听到“砰”的一声响，我下意识的觉得那声音来自于我停车的地方。我转头一看，停车的地方冒起一股黑烟。我当时什么也没来得及想，狂奔回去。我的F蛋蛋的前发动机的位置已经起了明火。第一时刻，我就是想抢救一些车上的物品。我冒险打开了后备箱，可是火势蔓延得太快了，刚打开后箱门，已经来不及拿出任何的东西了。那个时候我还算冷静，当时就拿出电话拨打了110和119，电话打完，我只有无奈的看着我的蛋蛋在熊熊烈火中燃烧，心中的那种无奈和痛，也只有我能够体会。

     当警察和消防都到达现场的时候，时间已经过了十几分钟了，我的F0已经只剩下光架子，还好油箱还没在烈火的考验中爆炸。我打电话通知了保险公司。同时联系汽车销售商。因为所有的证照都在大火中化为灰烬，当时我无法及时联系上汽车销售商，问到比亚迪公司的电话。4点30左右，家人赶来，我才联系上了销售公司。
       当时销售公司一个女性工作人员接得电话，她告诉我，这个事情他们不管，也管不了，因为是周末，领导休息，职工耍年假去了，所有没有人来管，让我们直接去找4S店，同时无法提供电话。
       在8月22日，我带着购车发票找到了销售公司，公司答应替我联系比亚迪公司，因为现在他们已经不代理这个品牌。所以他们也没办法。
       8月22日下午，2点55左右第一次电话联系比亚迪公司的客服电话4008303666，客服小姐回答，他们只管销售，这个事情他们管不了，要我们联系重庆地区的售后经理，但是也无法提供电话。3点7分，再次拨打客服电话，客服小姐回答说叫留下客户的电话，他们负责联系。可是我们等待了半个小时也没有人联系我们。3点半，第三次拨打客服电话，接线小姐再次要求留下客户（也就是我）的电话号码，说会及时联系我们。3点40左右，电话来了，是重庆市巴南区的一个代理公司打来的。说马上派人过来看现场。
       下午6点30左右，比亚迪公司的工作人员来到现场，同时照相和要求我们提供经过自述，同时我们写了委托书，委托他们为我们将过程以及勘验等事宜和比亚迪公司联系，他们当时在现场看了以后，也表示有可能是车辆自燃。
       2011年8月23日，比亚迪公司给我来电话，说他们没有任何责任，是因为稻草引起了车辆燃烧。我不知道当时他们勘察现场的时候是否看到，稻草离我车的距离，后来因为火势过大，确实引起了稻草的燃烧，但是他们却本末倒置的来推卸责任。难道这样一个公司就是这样做事情的吗，让我们这些贫民老百姓的血汗钱就这样付之一炬，让我们这样伤不起啊！